“KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT PASIEN DALAM MEMANFAATKAN KEMBALI JASA PELAYANAN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT”. JOURNEY: Journal of Social Sciences, Humanities and Tourism Research, vol. 1, no. 1, May 2026, pp. 10-25, https://doi.org/10.63232/83dcyn78.