2026. KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT PASIEN DALAM MEMANFAATKAN KEMBALI JASA PELAYANAN RAWAT JALAN RUMAH SAKIT. JOURNEY: Journal of Social Sciences, Humanities and Tourism Research. 1, 1 (May 2026), 10–25. DOI:https://doi.org/10.63232/83dcyn78.